Возврат и обмен товаров
В интернет-магазине «Варганим» можно оформить возврат или обмен товара в соответствии с условиями, указанными ниже.
Возврат товара надлежащего качества
Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 календарных дней после его получения.
Возврат возможен, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства и комплектность.
Расходы на обратную отправку товара надлежащего качества оплачивает покупатель. Дополнительная комиссия магазина за возврат не взимается.
Обмен товара
Обмен товара надлежащего качества возможен в течение 14 календарных дней после получения товара при сохранении его товарного вида, потребительских свойств и комплектности.
Товар с недостатком
Если в товаре обнаружен недостаток, пожалуйста, свяжитесь с нами до его отправки. Возврат, обмен и связанные с ними расходы в этом случае осуществляются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Как оформить возврат или обмен
Напишите нам по электронной почте dizon@yandex.ru и укажите номер заказа, наименование товара и причину возврата или обмена.
После обращения мы сообщим данные для отправки товара. Возврат осуществляется через службу доставки или пункт выдачи.
Возврат денежных средств
После получения и проверки возвращённого товара денежные средства возвращаются покупателю тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован сторонами.
Срок возврата денежных средств — до 10 календарных дней с момента предъявления покупателем требования о возврате денежных средств.
Контакты
Электронная почта: dizon@yandex.ru
Телефон: +7 988 520-85-24
Режим поддержки: будние дни с 10:00 до 19:00.
